Словарь тактической реальности

корпоративная разведка

Реклама большинства PR-компаний (обыкновен­но действующих на международном уровне) не оставляет сомнений относительно их целей и задач: «Роль коммуникации заключается в уп­равлении восприятием, мотивирующем поведе­ние, благоприятное с точки зрения бизнеса». Корпоративная разведка помогает своим клиен­там управлять ситуацией с помощью комбини­рованного воздействия на общественные взгля­ды, общественное восприятие, общественное поведение и общественную политику, и поэто­му является средством защиты корпоративной власти от демократических сил, действующим через рекламу и связи с общественностью. Кор­порации тратят миллионы долларов на найм PR-компаний, чтобы обрабатывать прессу и тонкоконтролировать мнение, манипулировать по­литикой и взглядами в своих интересах, вводить общественность в заблуждение. Кроме рекламы, сектор «паблик рилейшнз» применяет утонченные медиальные техники, использует «авторитеты» и «объективные позиции» для трансляции своих посланий через «источники, заслуживающие до­верия» и «независимых экспертов». Корпоратив­ная разведка применяет широкий спектр методик, от опросов и психогеографического профилиро­вания, основанного на оперативных исследовани­ях, чтобы определить наилучшие способы воз­действия на целевую аудиторию, до активного шпионажа в отношении оппонентов, кампаний дискредитации критиков и кооптирования обще­ственных «групп поддержки».Коммерческий PR и фирмы, специализирую­щиеся на кризисных ситуациях, обыкновенно применяют стратегии Культурной Интеллиген­ции, чтобы нейтрализовать общественные дви­жения и протесты активистов. В оперативных разработках активисты обычно классифициру­ются по четырем категориям: радикалы, оппор­тунисты, идеалисты и реалисты. Нейтрализация группы активистов достигается посредством трехступенчатой стратегии: изоляция радика­лов, обработка и преобразование идеалистов в реалистов, и, наконец, вовлечение реалистов. «Радикалы», обыкновенно выступающие под ло­зунгом борьбы за права и социальную спра­ведливость, должны быть маргинализованы и дискредитированы. Идеалисты должны быть подвергнуты переучиванию и психологическому убеждению. Прагматические реалисты и оппортунисты идут на сделки и довольствуются впечатлением «частичной победы». Для контор, специализирующихся на Общественных Связях, давно стали обыкновенным делом и такие опе­рации, как мобилизация псевдогруппировок ак­тивистов (так называемый «Astroturf»), манипу­ляция гражданскими инициативами, и Вирусный Маркетинг.
badge